Omvårdnad · Artikel 9·3 min läsning·Uppdaterad 2026-11-13
Rätt till mat, dryck & hotell: Även när ovädret stoppar flyget
Står du strandsatt på Arlanda eller Landvetter i timmar? Även om ingen 250–600 EUR-ersättning utgår vid snöstorm måste flygbolaget betala din mat och hotell.
Viktigast att ta med sig
Vid 2–4 timmars väntan (beroende på distans) inträder Artikel 9: skälig mat, dryck, två samtal/mejl och hotell med transfer vid behov – spara kvittona!
När slår rätten till omvårdnad till?
Gränsen styrs av flygningens längd enligt EU 261/2004:
- 2 timmar eller mer: alla flygningar upp till 1 500 km.
- 3 timmar eller mer: flygningar inom EU > 1 500 km och övriga 1 500–3 500 km.
- 4 timmar eller mer: flygningar över 3 500 km utanför EU.
- Över 5 timmars försening: du har alltid rätt att avstå resan och få full återbetalning av oanvända biljettdelar.
Tänk på skälighetsnivån
Flygbolagen ersätter normal mat och dryck (inte alkohol eller lyxrestauranger). Be personalen om matkuponger först, och om ingen finns på plats: spara alla specificerade originalkvitton.